真・報連相とは
真・報連相とは、ひと言でいうと「質の高い仕事の進め方」そのものです。
「これまでの報連相」は、やり方・手段が中心でした。５Ｗ１Ｈがよいとか、結論から先に、あるいは口頭よりも文書がよいとか、主にやり方・手段を説明していました。
しかし、質の高い報連相はやり方・手段だけではできません。目的や相手を考えずに、こうしたらよいとやり方・手段を固定化してよいはずがありません。Ａさんにはよい報連相が、同じやり方をしてもＢさんにはよくない報連相の場合があるのです。
環境（相手）、目的、自己との関連で、やり方・手段である報連相をとらえると、質の高い報連相ができます。技だけではない心技体の報連相、これが「真・報連相」です。
「これまでの報連相」と『真・報連相』との違い
| 真・報連相 |
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| 報連相は『仕事の進め方』そのもの。（真・報連相は、質の高い『仕事の進め方』そのもの） |
| 組織の上から下まで、全ての社会人に求められる心技体の報連相（上役からの報連相→情報によるマネジメント） |
| 入口は個人の報連相だが、めざすところは組織全体の風土改革。（情報の共有化を深めている組織づくり） |
| 「質の高い仕事の成果をあげる人」に共通する、「仕事の進め方」や「考え方」を学び、自己の仕事の進め方のブラッシュアップを図る |
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【真・報連相の核心】 『３つの視点』 『３つの深度』 『３つの方向』 + 『真・報連相の5段階のレベル表』 |
| これまでの報連相（旧・報連相） |
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報連相は「報告・連絡・相談」の略称 |
| 初級社員の「ビジネスマナー」や「職場のコミュニケーション」といった程度の浅い認識 |
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個人のビジネススキル |
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報告・連絡・相談の「基本的なやり方・手段」を初級社員に教える |
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【旧・報連相の核心】 ―（※核心と呼べるものがない） |
